050-3050030

Levertijd en voorraad

Bestel je een nieuwe televisie, dan wil je daar natuurlijk zo snel mogelijk van kunnen genieten. Daarom doen wij bij PlatteTVdiscounter.nl zo goed mogelijk ons best om alle bestelde producten zo snel mogelijk te leveren. Om je een indicatie te geven van de levertijd, vind je bij ieder product informatie over de voorraad en de verwachte levertijd. 

Is het product op voorraad?

Op onze website gebruiken wij een aantal verschillende indicatoren om de voorraad aan te geven. 

  • Direct leverbaar: levering duurt  maximaal 3 werkdagen*
  • 3-5 dagen
  • Meer dan 5 werkdagen
  • Levertijd onbekend

* Onze voorraad wordt twee keer per dag bijgewerkt. Het kan dus voorkomen dat jouw bestelling helaas niet meer binnen de beschikbare voorraad valt. Wij proberen dit zo goed mogelijk te communiceren. Mochten we de bestelling niet binnen de verwachte levertijd kunnen bezorgen, dan ontvang je van ons een bericht via e-mail. Jouw specifieke bestelling checken? Bekijk de orderstatus. 

Langer dan 10 werkdagen?

Soms kan het gebeuren dat een product moeilijk leverbaar is, doordat er bijvoorbeeld meer vraag dan aanbod van het product is. Als een product een levertijd heeft langer dan 10 werkdagen, ontvang je automatisch een e-mail met daarin de verwachte datum van levering. Mocht je deze niet willen afwachten, dan kun je de bestelling kosteloos annuleren of een alternatief product aanvragen bij onze verkoopafdeling.

Levertijd

Als je op een werkdag voor 17.00 uur een bestelling hebt geplaatst, het product bij ons op voorraad is en wordt bezorgd met PostNL, dan is de bestelling doorgaans binnen 1-3 werkdagen bezorgd. Bekijk hier de orderstatus pagina voor verdere uitleg.

Track & Trace met PostNL

De meeste bestellingen worden door PostNL bezorgd. In ieder geval worden alle LCD- en LED-tv's tot en met 55 inch met deze vervoerder gebracht. PostNL heeft een aantal grote voordelen: je krijgt namelijk een Track & Trace-nummer, waarmee je je bestelling kunt volgen. Dit nummer ontvang je de avond van verzending rond 18.00 uur, hierin bevindt zich een link waarmee u direct naar de status van uw bestelling bij PostNL wordt gestuurd.

Als je deze mail niet ontvangen hebt, kun je het trackingnummer altijd bij ons opvragen, per e-mail of telefoon. Mocht je niet thuis zijn, dan zal PostNL de volgende dag nogmaals proberen de zending bij je aan te bieden. Mocht je ook dan niet in de buurt zijn, dan kun je het pakket afhalen bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt van PostNL. Via de website van PostNL.nl kunt u de status bekijken van uw pakket en eventueel op welk afhaalpunt uw pakket ligt en wat daarvan de openingstijden zijn.

Levering met Electronic Logistics BV

Heb je een OLED tv gekocht of een LED scherm groter dan 55”, dan zal deze afgeleverd worden door Electronic Logistics Zeewolde BV. Wanneer de TV uit voorraad leverbaar is krijgt u een verzendbevestiging wanneer het toestel door deze vervoerder is afgehaald. Dezelfde dag zal Electronic Logistics Zeewolde contact met u opnemen per telefoon voor het maken van een afleverafspraak. Vaak kan aflevering direct de volgende werkdag plaatsvinden en kunt u aangeven of u 15, 30 of 60 minuten voor levering gebeld wilt worden. Ook kunt u op de dag van aflevering contact opnemen met Electronic Logistics Zeewolde BV om een tijdvak op te vragen waarin men verwacht bij u te zijn. (telefoonnummer: 036 - 522 6604)

Standaard worden bestellingen door de bezorger tot voorbij de eerste drempel van het adres afgeleverd, wanneer u op een verdieping woont en er is een lift aanwezig dan zal deze op de desbetreffende verdieping worden afgeleverd.

Onze merken

  • samsung
  • salora